'Kiezen' voor nieuwe leveranciers

Klanten wegjaagclub
Harry Van Hest toont zijn kunnen tijdens een gezamelijk initiatief van A12 Business Club en kmo-insider, met Lindner Hotel Antwerp en Harpo als trouwe partners.

De meesten onder u weten dat de Klanten Wegjaag Club een concept is dat zich kristalliseert in een voordracht die ik als voorzitter van de club doorheen het land mag geven aan slimme ondernemers. Welnu het is zover: voor alle lezers en sympathisanten van kmo-insider, organiseren we op een open (lees ‘gratis’) seminar. Op dinsdag 17 mei 2011 in het gastvrije Lindner hotel, achter het Centraal Station. Bij deze wordt u dus alvast uitgenodigd om in de panoramazaal van dit strategisch gelegen hotel te komen genieten van een uniek netwerk event. Verdere details over deze unieke avond volgen nog via onze volgende edities, maar wil u nu al zeker zijn van een plaatsje, stuur dan een e-mail naar voorzitter@klantenwegjagen.be en dan ben je er zeker bij!

Gooi je klanten maar buiten!

Telkens als ik het over de Klanten Wegjaag Club heb, zijn er altijd wel mensen die zeggen: ‘Harry, ik vind die club van jou wel een grappig idee, maar hetgeen je daar in meegeeft, dat geldt niet voor mij want ik heb geen klanten!’. En dan vertellen ze daarbij dat ze op een boekhoudafdeling werken, of voor een ICT-divisie of in een ziekenhuis, bij de politie enz. Maar zo snel komen ze dan van mij niet af.

Iedereen is altijd wel ergens klant, en heeft ook steeds klanten. Die boekhouder is leverancier van bv. de directie of van de verkoopafdeling. De ICT’er dan weer van de afdelingen waar hij het computernetwerk voor verzorgt en de dokter en het verplegend personeel zijn de leveranciers van de patiënten in het ziekenhuis, zoals de politie dat is van de burgers. Kortom niemand ontsnapt eraan. In diezelfde geest zijn alle Belgen dus ook klant van de politici en nu ben ik waar ik zijn wil. Op het moment dat deze column geschreven wordt, zitten wij nog steeds zonder regering. Nu vraag ik mij af: welke klant is zo geduldig om acht of misschien wel negen maanden te zitten wachten op een ‘levering’? Waarom kunnen onze politici het zich permitteren om het door ons ‘brave burgers’ gevraagde te leveren?

Als er meer dan 40.000 klanten naar u als leverancier zouden komen in een optocht met de eis: ‘lever ons nu eens eindelijk wat wij bij jou gekozen hebben’, hoe zou u zich dan voelen? Onze politici worden er niet warm of koud van. De betoging in Brussel met de vraag ‘ En nu graag een regering!’ krijgt wel belangstelling in de landelijke pers, maar de politici behouden zich het recht voor van hun eigen politieke ambities nog steeds voorop te stellen. Wat zouden zij er dan ook van vinden, als wij vanaf nu eens allemaal niet meer op hun bekende namen zouden stemmen? De KWClub-strategie is hierbij dat we niet meer op de kopstemmen gaan stemmen en ook niet meer op de lijstduwers, maar op de onbekende waarvan we mogen vermoeden dat het harde werkers zijn die vooruit willen komen.

Dat wil zeggen, u blijft uiteraard kiezen voor u favoriete partij, maar eens dat de lijsten vastliggen en bekend zijn, nemen we een nationaal initiatief via de sociale media om een willekeurig volgnummer op de kieslijst te prikken. Laat ons bv. zeggen ‘13’ bijvoorbeeld (die sukkelaar m/v was toch al zo verdrietig dat hij/zij dat bizarre nummer kreeg). Met andere woorden: u kiest voor uw vertrouwde overtuiging, maar allemaal samen kiezen wij enkel voor de kandidaten nummer 13. Allicht zal dat in zowat alle partijen een nobele onbekende zijn, die al jaren flink zijn best doet om er bij te horen en die krijgt dan nu de kans om zich te gaan bewijzen. Slechter dan nu kan het daarbij moeilijk worden en het zou tenminste spannend worden. Want van de oude krokodillen weten wij ondertussen zelfs wanneer ze in hun neus peuteren, maar van de nieuwe lichting… ?

Eindelijk zouden de journalisten en programmamakers van de diverse media weer nieuwe verhalen hebben. Daar waar wij burgers het ‘gesemmel’ nu zo grondig beu zijn, dat wij het Wetstraatgehakketak zelfs niet meer volgen, gaan we dan weer met spanning volgen hoe de zaken verlopen en gaan we zien of onze ‘13 pronostiek’ wat oplevert. En het gezegde indachtig dat ‘nieuwe bezems toch zo goed vegen’ kan het allemaal nog prima meevallen. Even kijken welke leveringstermijnen die nieuwe leveranciers zullen respecteren.

Harry van Hest
Voorzitter Klanten Wegjaag Club
voorzitter@klantenwegjagen.be

Webdesign Desk02