Mobiel betalen en bankieren neemt toe

Redactie

Uit de jaarlijkse studie van Visa over digitaal betalen (Digital Payments Study) blijkt dat mobiel bankieren een tweede natuur is geworden voor 65% van de Belgen.

Nog nooit gebruikten zo veel mensen een mobiel toestel om geld te beheren, te bankieren en geld over te maken. Maar liefst 76% van de Belgen halen hun smartphone of tablet boven om hun saldo te raadplegen, om alledaagse betalingen uit te voeren, zoals facturen betalen en parkeertickets bestellen, of om hun uitgaven te betalen tijdens het uitgaan. Visa publiceerden onlangs de resultaten van zijn jaarlijkse Digital Payments Study naar het gedrag van consumenten met betrekking tot digitaal betalen. Het onderzoek beslaat zowel contactloos betalen als online winkelen en peilt naar de houding tegenover privacy en veiligheid.

MOBIEL GELD BLIJFT UITBREIDEN

De toenemende mogelijkheden om digitaal te betalen zet consumenten ertoe aan om op zoek te gaan naar een mobiele geldoplossing die bij hun levensstijl past. Uit de studie blijkt dat:

• tweederde van de Belgen (65%) een bankapplicatie gebruikt om hun saldo te raadplegen of gebruik te maken van andere services. Ter vergelijking, in 2016 gebruikte 52% van de ondervraagden een mobiele bankapplicatie om te bankieren of hun saldo te raadplegen;

• meer dan de helft (58%) al eens een digitale portefeuille heeft gebruikt (bv. PayPal), een card-on-fileservice (waarbij je betaalgegevens worden bijgehouden op een website) of een mobiele betaalservice (bv. Android Pay);

• consumenten zich steeds meer op hun gemak voelen om transacties uit te voeren met hun mobiele toestellen, waarbij bijna de helft (45%) zijn desktop of laptop heeft omgeruild voor een mobiel toestel om te shoppen;

• bijna evenveel mensen (48%) geld overmaken naar vrienden en familie met behulp van hun smartphone of tablet.

Verwacht wordt dat het aantal dat mobiel gaat betalenin de komende maanden nog flink zal stijgen, ondanks de vermoedelijke argwaan van enkelen die hierbij een minder veilig gevoel hebben.

Webdesign Desk02