Vlaamse Milieumaatschappij stapt over op IP-telefonie

Redactie
Telecom
Vlaamse Milieumaatschappij stapt over op IP-telefonie

De Vlaamse Milieumaatschappij (VMM) ruilt haar klassieke telefonie in voor het IP-communicatieplatform van Mitel en de daarbij horende Mitel unified communications & collaboration (UCC) oplossingen. Waarom?

Met een 1.000-tal medewerkers, verspreid over meer dan dertien verschillende vestigingen in de vijf Vlaamse provincies, wil VMM hiermee de communicatie en interne samenwerking optimaliseren. Mitel en ICT-dienstenleverancier Inia nemen het volledige transitietraject op zich, van ontwerp over installatie tot training.

De VMM ijvert elke dag voor het milieu van morgen. Met meer dan 1000 werknemers, verspreid over heel Vlaanderen, werkt de organisatie rond de thema’s water, lucht en leefmilieu. Door haar zeer uitgebreide takenpakket is de VMM uitgegroeid tot één van de belangrijkste bronnen van betrouwbare milieu-informatie in Vlaanderen.

Platform voor samenwerking creëren

De manier waarop (samen)gewerkt wordt is de laatste tijd enorm veranderd. Zo ook bij de Vlaamse Milieumaatschappij. Om op deze evolutie in te spelen en een antwoord te bieden op de toenemende vraag naar meer flexibiliteit en mobiliteit, besloot de organisatie de telefonie-infrastructuur te vernieuwen. Niet alleen om het beheer van communicatie te vergemakkelijken en samenwerking te verbeteren, maar ook om klaar te zijn voor de werkomgeving van morgen.

Wim De Block, verantwoordelijke systeembeheer bij de VMM: “Geen gemakkelijke opdracht voor een organisatie waar onderlinge communicatie en samenwerking tussen de regionale subdivisies van cruciaal belang is. Na een grondige analyse en strenge procedure, koos de VMM voor de unified communications en samenwerkingsoplossingen van Mitel, gecombineerd met de dienstverlening van Inia. Niet alleen zullen we nu intern gratis kunnen communiceren, collega’s onderling zullen vooral efficiënter kunnen werken.”

VMM koos voor een communicatieplatform dat eenvoudig, flexibel en centraal beheerd kan worden voor de meer dan 13 verschillende vestigingen. De bijkomende applicaties bieden inzicht in de bereikbaarheid en beschikbaarheid van de medewerkers en moeten onder andere audioconferencing, instant messaging en websamenwerking mogelijk maken.

De Vlaamse Milieumaatschappij viel voor het realisatieplan en de gefaseerde aanpak van Inia dat rekening hield met de beperkte middelen, budgetten en de complexiteit van het grote aantal vestigingen van de organisatie. Vandaag is de eerste stap van het transitie- traject afgewerkt en zijn alle centrale Mitel-oplossingen geïnstalleerd. Nu volgen de verschillende sites, met voorrang aan de drie grootste vestigingen.

Info: www.vmm.be en www.mitel.be

Webdesign Desk02